家住临沂市区兰山路西段石油花园a区的业主反映称,他家里卫生间地板渗水、周围墙面发霉,反映一年多了至今未给解决。
当日上午,记者来到该小区郭先生家,刚一进门,发霉的气味扑面而来。记者看到洗手间墙壁有许多水珠,一地板砖处还在渗水,在距离地面半米以下的卫生间外墙上有许多霉斑,一些较大的霉斑上已结出白毛,墙皮已经开始脱落,严重的地方露出了水泥墙面。“你看看,入住才一年多,现在就成这个样子了,真让人闹心。”郭先生指着说。
“入住没多久,房屋就开始渗水,由于长期受浸泡,家里的墙皮出现大面积发霉脱落,反映多次也没人来处理。”
据郭先生介绍,房子是社区还建房,2014年年初建成后交付。刘先生说,2015年6月,简单装修后,他搬迁入住,谁知入住不到两个月就出现了渗水情况。“当时并不严重,只是卫生间外墙墙皮有些潮湿,最初我以为是新房返潮,后来却发现卫生间地板砖缝里向外冒清水。”
郭先生告诉记者,发现该情况后,他就向物业反映了此事。“当时物业派人过来看了,说是质量问题,要找开发商解决。”郭先生说,他通过物业向开发公司沟通反映,半年过去了,一直没动静,后来他自己找到了开发公司,“后来墙面开始发霉,慢慢长出了绿毛,让谁不着急!开发公司派人过来看过后,把情况反馈给了建筑方。”
“地面出现渗水,应该是室内管道坏了。”郭先生说,2016年8月左右,在建筑方派人过来看过后,称现在天太热,施工人员维修不方便,等天凉些再来给予彻底维修。“当时我想只要给修就行,没想到现在冬天都过去了,也没人来修。”郭先生告诉记者,之后他又多次反映,但最终还是没结果,“物业说是质量问题,开发公司也来看了,就是没人处理。现在卫生间地面仍在渗水,周围墙皮都已长毛、脱落。不管是哪一方的问题,居民生活受到了影响,这么长时间了,总得有个说法吧?”
开发公司:这两天就过去
对于该情况,记者联系了小区物业。“我查了一下,近期并没有接到该业主的反映,这一年来也没有登记。”在查询后,其工作人员回复说。
该工作人员称,她到该物业工作有一年了,接到业主反映后,他们都会登记,并尽快处理。“这种情况属于质量问题,我们修不了,既然前期业主反映了,应该报给了开发商,我们再给业主沟通下。”该工作人员说。
随后,记者将该情况向小区开发公司进行了反映。“不是不给维修,我也是刚接手,之前是别人负责的。”对此,开发公司负责后勤维修的刘姓工作人员称,目前他也接到了反映,并进行了安排,据他了解,当时接到该业主反映后,公司就派人到现场核实,并通知了建筑方,让其过去维修,“可能是施工单位忘了,后期并没有处理,我们已经再次安排,这两天就去维修。”